চৌদ্দগ্রাম উপজেলা প্রশাসনের উদ্যোগে ০৬/০৪/২০২৫ ইং তারিখ চৌদ্দগ্রাম উপজেলার হোটেল তাজমহল এবং হোটেল টাইমস স্কয়ারে মোবাইল কোর্ট পরিচালনা করা হয়। অভিযানকালে হোটেলসমূহের লাইসেন্স, খাবারের মান, পরিচ্ছন্ন পরিবেশে খাবার উৎপাদন ও পরিবেশন করা হচ্ছে কিনা, প্রতিটি পণ্য/সেবার মূল্য তালিকা আছে কিনা ইত্যাদি যাচাই করা হয়।

উক্ত অভিযান পরিচালনাকালে নিম্নোক্ত বিষয়সমূহ লক্ষ্য করা যায়:

১) হোটেল তাজমহল এবং হোটেল টাইমস স্কয়ার হোটেল ও রেস্তোরাঁ পরিচালনার কোন লাইসেন্স প্রদর্শন করতে পারেন নি।

২) খাবার প্রস্তুত এবং পরিবেশনের স্থানসমূহ অপরিচ্ছন্ন অবস্থায় পাওয়া যায়।

৩) খাবার রান্না করার পর ঢাকনা দেয়া ছাড়াই রেখে দেয়া হয়েছে এবং সেখান থেকেই সেবাগ্রহীতাদের খাবার পরিবেশন করা হচ্ছে।

৪) ফ্রিজে পুরোনো বাসি খাবার সংরক্ষিত অবস্থায় পাওয়া যায়।

৫) হোটেলের নিজস্ব কারখানায় দই, রসমালাইসহ নানা ধরনের মিষ্টান্ন তৈরি করে বিক্রয় করা হলেও এ সকল খাদ্যদ্রব্য প্রস্তুতের কোন লাইসেন্স তাদের নেই। প্রস্তুতকৃত এ সকল খাদ্যদ্রব্যের গায়ে উৎপাদন এবং মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখ পাওয়া যায় নি।

গৃহীত পদক্ষেপ:

উল্লেখিত অপরাধসমূহ আমলে নিয়ে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ এর ৫৩ ধারা মোতাবেক হোটেল তাজমহল এ ১,০০,০০০/- টাকা অর্থদণ্ড অনাদায়ে ১ মাস বিনাশ্রম কারাদণ্ড এবং টাইমস স্কয়ারে ৮০,০০০/- টাকা অর্থদণ্ড অনাদায়ে ১ মাস বিনাশ্রম কারাদণ্ড প্রদান করা হয়।